환불 정책

1. 적용 범위

본 정책은 Bloif가 유료로 제공하는 워크숍·정규 강의·팀 스튜디오 등 교육 상품에 적용됩니다. 사이트 요금 안내는 정보 목적이며, 실제 계약·입금 내역이 우선합니다.

2. 환불 가능 여부·기간

개강 7일 전까지: 전액 환불(송금 수수료 실비 공제 가능). 개강 6일 전~개강 전일: 수강료의 70% 환불. 개강 당일 이후: 원칙적으로 환불되지 않습니다. 다만 Bloif 귀책으로 과정이 취소·중대하게 변경된 경우 전액 또는 잔여 비율에 따라 환불합니다.

3. 부분 환불

이미 제공된 라이브 회차·1:1 리뷰·다운로드된 유료 자료가 있는 경우, 제공 분에 해당하는 금액을 공제한 뒤 잔액을 환불할 수 있습니다. 공제 기준은 계약서 또는 수강 안내에 명시합니다.

4. 환불 불가 항목

무료 자료, 이미 사용된 1:1 슬롯, 제3자 도구(앱스토어 개발자 등록비 등) 대납분, 수강생 개인 사정으로 인한 단순 변심(개강 이후)은 환불 대상이 아닙니다.

5. 신청 절차

[email protected] 또는 +82-7-510-0755로 성명, 연락처, 과정명, 입금일, 환불 사유를 알려 주세요. 접수 후 3영업일 내 검토 결과를 회신합니다.

6. 처리 기간·방법

승인일로부터 7–10영업일 내 원 입금 계좌로 반환하는 것을 원칙으로 합니다. 카드·간편결제로 대행 기관을 통한 경우 해당 기관 일정에 따릅니다.

7. 취소·일정 변경

Bloif가 최소 인원 미달 등으로 과정을 취소하면 전액 환불하거나, 동의 시 다음 기수로 이동합니다. 수강생 요청 일정 변경은 잔여 좌석이 있을 때 1회에 한해 가능할 수 있습니다.

8. 예외

입원·천재지변 등 증빙 가능한 불가항력은 개별 심사합니다. 관련 법령상 소비자 철회권이 더 넓게 보장되는 경우 해당 규정이 우선합니다.

9. 문의

환불 전담: [email protected] · Street: 1357-4, Hyojadong 3(sam)-ga; City: Wansan-gu Jeonju-si; State/province/area: Jeollabuk-do; Phone number: +82-7-510-0755; Country calling code: +82; Country: Korea